Gizlilik Politikası

KUYUMDAR Gümüş (“Şirket”), www.kuyumdar.com (“Site”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

1.1. Site üzerinden yapılan üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Fatura ve teslimat bilgileri

• Ödeme bilgileri (havale/EFT için gerekli bilgiler)

• Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler vb.)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

2.1. Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi

• Müşteri hesaplarının yönetilmesi

• İletişim taleplerine yanıt verilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

3.1. Kişisel veriler, mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır.
3.2. Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

4.1. Kişisel veriler, kanunen yetkili kurum ve kuruluşlarla, yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşılabilir.
4.2. Siparişin teslimatı amacıyla gerekli bilgiler, yalnızca kargo firmaları ile paylaşılabilir.
4.3. Kişisel veriler, hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılamaz veya izinsiz kullanılamaz.

5. Çerezler (Cookies)

5.1. Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
5.2. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri kısıtlı çalışabilir.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Haklar

6.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• Kanuni haklarını kullanma,
  hakkına sahiptir.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

7.1. Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
7.2. Yapılacak değişiklikler, Site üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.